Всем все время что-то нужно: то зубы вылечить, то подстричься, то починить машину, то доставить букет, то отремонтировать компьютер. Бизнес, который строится на предоставлении услуг населению или юридическим лицам, всегда будет востребованным и прибыльным. Тем не менее многие завязывают с данной темой, не успев даже начать в ней разбираться, что, конечно, понятно многих пугает уровень конкуренции, отсутствие хороших идей и оригинальности, большие вложения. Однако без риска бизнес открыть нельзя. Конечно, будут ошибки. Без них не начинается ни одно дело. Даже если Вы устроитесь в какую-то фирму на должность бухгалтера или пойдете работать в магазин продавцом, у Вас возникнут трудности. Это вполне нормально, и к этому нужно быть готовым заранее.
Главное, чтобы Вы чувствовали нужды клиентов и вовремя могли им помочь. Вы должны знать, что нужно Вашим постояльцам в отеле, какие услуги привлекают в фитнес-клубе, какие цены устраивают, а какие отпугивают. Вы должны быть готовы к общению и открыты всем отзывам, замечаниям и предложениям. Только так Вы сможете достичь успеха, независимо от направления Вашей деятельности в сфере услуг.
Мы приведем несколько примеров, для начала бизнеса, и дадим небольшое описание каждому из них.
Услуги перевозки грузов
Можно заниматься перевозкой грузов как для частных, так и для юридических лиц. Частные лица чаще всего используют грузоперевозки для переезда и заказывают транспортировку мебели, бытовой техники, коробок с вещами. Организации нанимают транспортные компании для перевоза груза со складов, поставки товара клиенту.
Те, кто занимается услугами перевозок, должны понимать какую ответственность они несут за груз. Чтобы клиенты были довольны и не было никаких недомолвок между Вами и Вашим клиентом, при транспортировке большого груза и ценных вещей лучше делать опись. Так Вы даете гарантии не только своим клиентам, но и страхуете себя от лишних проблем.
Брендинговое агентство
Данными услугами пользуются организации и индивидуальные предприниматели для привлечения большего числа клиентов, повышения уровня продаж и расширения сфер влияния. Такие агентства занимаются анализом деятельности компании и на основе полученных данных составляют портрет клиента. Этот портрет станет будущим брендом, который будет привлекать клиентов.
Чтобы сделать продающий бренд, нужно понимать суть деятельности клиента. Бренд должен говорить за него, а потому Вы должны учесть все особенности компании, ее уникальность.
Фото-видеосалон
Широкий спектр возможностей, постоянная клиентская база и работа каждый день. Хороший фотосалон получает всегда имеет заказы, а потому обладает серьезной выручкой. Заказы на фото или видеосъемку могут поступать как от частных лиц, так и от организаций. Это может быть день рождение, свадьба или корпоратив. Может быть съемка на память или даже для документов. Последний вариант является хорошим решением для салонов, которые только открылись и еще не обладают достаточными навыками и умениями. В таком случае фотосалон может предлагать такие услуги, как печать фото, фото на документы, ксерокс.
Для развития своего фотосалона, Вы должны либо сами делать качественные и профессиональные фотографии, либо нанять такого человека. Клиенты должны доверять Вам или Вашему сотруднику, чтобы полностью раскрыться во время съемки.
Компьютерный сервис
Обслуживание компьютерной техники в нашем веке обладает серьезным спросом. Компьютер или ноутбук есть в каждом доме. Ни одна преуспевающая компания не обходится без ПК. А любое устройство рано или поздно ломается, требует обновлений или установки каких-то программ, тогда-то и понадобятся услуги Вашего сервиса.
То же, что и всегда – мало хорошо делать работу, если Вы открыли свой бизнес, важно чувствовать своего клиента. Конечно, услуги ремонта не требует особого внимания к потребностям клиента, и все же не стоит забывать о качестве обслуживания.
Клининговая компания
Уборка офисных помещений, вывоз мусора, мытье окон – то, что нужно любой компании. И Вы можете им это предложить. Данное направление в бизнесе появилось относительно недавно, а потому еще есть свободные места, которые позволят успешно реализовать деятельность. Клининговая компания может предоставлять услуги не только юридическим лицам, но и обычным людям, например, для уборки подъезда. Также услугами могут воспользоваться для того, чтобы привести квартиру в порядок после какого-то семейного праздника.
